Informativa sulle spedizioni

Informazioni sulle spedizioni

Giardini di Toscana offre servizi di spedizione selezionati in base alla destinazione e all’importo dell’ordine. Le opzioni disponibili e il relativo costo sono indicati al checkout, prima della conferma dell’acquisto. Tutte le tariffe riportate in questa pagina sono espresse in euro.

Preparazione degli ordini e tempi di consegna

Gli ordini vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro mezza giornata lavorativa. Nei periodi di maggiore affluenza, i tempi di preparazione possono prolungarsi.

I tempi indicati di seguito si riferiscono al transito del corriere a partire dall’affidamento della spedizione e si aggiungono al tempo necessario per preparare l’ordine. Sono stime espresse in giorni lavorativi e non costituiscono una data di consegna garantita.

Spedizioni in Italia

  • UPS: 4 € — ordini fino a 40 €; gratuita — ordini da 40,01 €.
    Transito stimato: 1–2 giorni lavorativi
  • DHL: 6 € — ordini inferiori a 41 €; gratuita — ordini da 41 €.
    Transito stimato: 1–2 giorni lavorativi

Spedizioni in Europa

Per le destinazioni elencate di seguito si applicano le stesse tariffe, con tempi di transito che variano in base al Paese.

  • UPS: 5 € per ordini inferiori a 41 €; spedizione gratuita da 41 €.
  • DHL: 12,50 € per ordini inferiori a 41 €; 7,50 € da 41 €.
  • Austria, Belgio, Croazia, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Slovenia, Spagna (escluse le Isole Canarie) e Ungheria
    Transito stimato: 1–3 giorni lavorativi
  • Bulgaria, Danimarca, Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia e Svezia
    Transito stimato: 3–5 giorni lavorativi
  • Albania, Finlandia e Grecia
    Transito stimato: 5–7 giorni lavorativi

Altre destinazioni europee e Nord America

  • Svizzera
    UPS: 5 € — ordini inferiori a 99 €; gratuita — ordini da 99 €.
    Transito stimato: 3–4 giorni lavorativi
  • Regno Unito
    UPS: 5 € — ordini inferiori a 91 €; gratuita — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 3–5 giorni lavorativi
  • Norvegia
    DHL Express: 55 € — ordini inferiori a 91 €; gratuita — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 5–7 giorni lavorativi
  • Malta, Serbia e Kosovo
    Express: 39 € — ordini inferiori a 91 €; gratuita — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 3–5 giorni lavorativi
  • Bosnia ed Erzegovina, Macedonia del Nord e Montenegro
    Express: 55 € — ordini inferiori a 91 €; gratuita — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 5–8 giorni lavorativi
  • Isole Canarie
    DHL Express: 62 € — ordini fino a 91 €; 19 € — ordini da 91,01 €. Gratuita — ordini da 350 €.
    Transito stimato: 3–5 giorni lavorativi
  • Stati Uniti, Cipro e Islanda
    UPS: 32 € — ordini inferiori a 91 €; gratuita — ordini da 91 €. DHL Express / DHL GoGreen Plus: 40 € — ordini inferiori a 91 €; 8 € — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 3–5 giorni lavorativi
  • Canada
    UPS: 24 € — ordini inferiori a 91 €; gratuita — ordini da 91 €. DHL GoGreen Plus: 35 € — ordini fino a 91 €; 11,50 € — ordini da 91,01 €.
    Transito stimato: 3–5 giorni lavorativi

Il transito di 3–5 giorni lavorativi per le Isole Canarie si riferisce alle opzioni a pagamento. Per la spedizione gratuita, consultare le informazioni disponibili al checkout.

Altre destinazioni internazionali

  • Argentina, Australia, Cile, Colombia, Hong Kong e Perù
    DHL Express / DHL GoGreen Plus: 69 € — ordini inferiori a 91 €; gratuita — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 5–7 giorni lavorativi
  • Corea del Sud, Giappone, Indonesia, Nuova Zelanda e Singapore
    DHL Express: 89 € — ordini inferiori a 91 €; 26,50 € — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 5–7 giorni lavorativi
  • Filippine
    DHL Express: 74 € — ordini inferiori a 91 €; 18 € — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 3–5 giorni lavorativi
  • Arabia Saudita, Bahrein, Emirati Arabi Uniti, Israele, Kuwait, Oman, Qatar e Yemen
    DHL Express / DHL GoGreen Plus: 105 € — ordini inferiori a 91 €; 42,50 € — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 3–5 giorni lavorativi
  • Ghana
    DHL Express / DHL GoGreen Plus: 80 € — ordini inferiori a 91 €; 20 € — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 5–7 giorni lavorativi
  • Paraguay
    DHL Express / DHL GoGreen Plus: 75 € — ordini inferiori a 91 €; 12,50 € — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 5–7 giorni lavorativi
  • Venezuela
    DHL Express / DHL GoGreen Plus: 125 € — ordini inferiori a 91 €; 62,50 € — ordini da 91 €.
    Transito stimato: 5–7 giorni lavorativi

Prodotto danneggiato

Se il prodotto o la confezione arrivano al cliente danneggiati o rovinati a causa della spedizione, si invita il cliente a contattare il nostro servizio clienti (clienti@giardiniditoscana.com) inviando delle foto dettagliate. Senza l'invio di prove fotografiche del prodotto danneggiato non potremo effettuare alcun tipo di reso, sostituzione o rimborso. Verranno prese in considerazione tutte le pratiche di danneggiamento pervenute via mail effettuate entro 14 giorni dalla data di consegna risultante dal tracking della spedizione.