Rimborso

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Procederemo tempestivamente al rimborso entro e non oltre 14 giorni a partire dalla data in cui riceveremo il prodotto restituito; o 14 giorni a partire dalla data in cui fornite la prova di aver restituito i prodotti, oppure, se non è stato consegnato alcun prodotto, 14 giorni dopo la data in cui veniamo informati della vostra decisione di annullare l’ordine. Il cliente riceverà una mail per confermare che il rimborso è stato effettuato con successo, indicando l’importo complessivo rimborsato.

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Sarà rimborsato il prezzo che avete pagato per i prodotti, escluse le spese della prima consegna (€ 6 per l'Italia, €15 per l'UE). Vogliate notare inoltre che le spese di restituzione del/dei prodotto(i) al nostro magazzino, mediante corriere o servizio postale, sono esclusivamente a carico del cliente.

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Il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento che il cliente ha utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di reso, sarà eseguito, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.