Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware bzw. innerhalb von 14 Tagen nach Vorlage des Nachweises über die Rücksendung der Ware, oder, falls keine Ware geliefert wurde, innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem wir über Ihre Stornierung der Bestellung informiert wurden. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung der erfolgreichen Rückerstattung unter Angabe des zurückerstatteten Gesamtbetrags.

Wir erstatten Ihnen den für die Produkte bezahlten Preis, abzüglich der Kosten für die Erstzustellung (5 € für Italien, 15 € für die EU). Wir weisen darauf hin, dass die Kosten für die Rücksendung der Ware(n) an unser Lager per Paketdienst oder Post ausschließlich zu Lasten des Kunden gehen.

Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, mit dem der Kunde den Kauf getätigt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen. Wenn der im Bestellformular angegebene Empfänger der Produkte nicht mit der Person übereinstimmt, die die Zahlung für den Kauf der Produkte vorgenommen hat, erfolgt die Rückerstattung der Beträge bei Rückgabe in jedem Fall an die Person, die die Zahlung vorgenommen hat.