ITALIË

De verzendingswijzen voor Italië zijn de volgende:

  • Verwachte leveringstijden: 1/2 werkdagen (voor kleine eilanden 3/4 werkdagen);
  • Contante betaling bij levering - Op dit moment is contante betaling bij levering niet mogelijk;
  • De verzendkosten in Italië variëren op basis van de hieronder vermelde prijsklassen:
    • van € 0 tot € 41,00 - tarief van € 4,00
    • boven de € 41,00 - tarief GRATIS


BUITENLAND

  • De verwachte leveringstijden zijn 3/7 werkdagen met GLS (Europa) en DHL (Rest van de wereld);
  • Contante betaling bij levering - Op dit moment is contante betaling bij levering niet mogelijk;
  • Alle prijzen van de producten op de website zijn inclusief btw.


Belastingen en heffingen

Als de producten moeten worden geleverd in een land dat geen deel uitmaakt van de Europese Unie, is de totale prijs die in de bestelling wordt vermeld en in de orderbevestiging wordt herhaald, inclusief indirecte belastingen (indien van toepassing), exclusief eventuele douanerechten en andere verkoopheffingen, die de klant zich hierbij verbindt te betalen, indien verschuldigd, bovenop de prijs die in de bestelling is vermeld en in de orderbevestiging is bevestigd, overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar de producten zullen worden geleverd. De klant wordt verzocht zich te informeren bij de bevoegde instanties van het vestigingsland of het land van bestemming van de producten. De klant verklaart dat het niet op de hoogte zijn van de bovengenoemde kosten, lasten, douanerechten, belastingen en/of heffingen op het moment van het plaatsen van een bestelling, geen reden kan zijn voor de ontbinding van deze overeenkomst en dat de klant de verkoper op geen enkele wijze voor deze kosten aansprakelijk kan stellen.



Beschadigd product

Als het product of de verpakking beschadigd of kapot aankomen bij de klant door de verzending, wordt de klant verzocht contact op te nemen met onze klantenservice (clienti@giardiniditoscana.com) en gedetailleerde foto's op te sturen.
Zonder het opsturen van fotografisch bewijs van het beschadigde product kunnen wij geen enkele vorm van retournering, vervanging of terugbetaling uitvoeren. Alle schadeclaims die per e-mail worden ingediend binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen door de klant, worden in behandeling genomen..

DOUANERECHTEN ZIJN VOOR LAST VAN DE KLANT
Klanten die buiten de EU gevestigd zijn, wordt verzocht de douanerechten van hun land/regio te controleren, aangezien een bepaald percentage van de waarde van de goederen bij aankomst in hun land/regio in rekening kan worden gebracht. De klant kan de verzending volgen aan de hand van het trackingnummer en/of de link die rechtstreeks door de koerier wordt verzonden nadat de bestelling is voorbereid.