Verzendbeleid

Leveringswijze, levertijden en tarieven


ITALIË
 
De leveringswijzen voor Italië zijn als volgt:

  • Voorziene leveringstijden: 1/3 werkdagen
  • Contante betaling bij levering - Op dit moment is contante betaling bij levering niet mogelijk
  • De verzendkosten in Italië variëren op basis van de hieronder vermelde prijsklassen:
    • van € 0 tot € 41 - tarief van € 4 
    • boven € 41 - tarief GRATIS


BUITENLAND

  • De voorziene levertijden zijn 3/7 werkdagen met GLS en DPD (Europa) en DHL en UPS (Rest van de wereld).
  • Contante betaling bij levering - Op dit moment is contante betaling bij levering niet mogelijk
  • Alle prijzen van de producten op de website zijn inclusief btw.


Belastingen en heffingen

Als de producten moeten worden geleverd in een land dat geen deel uitmaakt van de Europese Unie, is de totale prijs die in de bestelling wordt vermeld en in de orderbevestiging wordt herhaald, inclusief  indirecte belastingen (indien van toepassing), exclusief eventuele douanerechten en andere verkoopbelastingen, die de klant zich hierbij verbindt te betalen, indien van toepassing, bovenop de prijs die in de bestelling wordt vermeld en in de orderbevestiging wordt bevestigd, overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar de producten zullen worden geleverd. De klant wordt verzocht zich te informeren bij de bevoegde instanties van zijn land van verblijf of van bestemming van de producten. De klant verklaart dat het niet op de hoogte zijn van de bovengenoemde kosten, lasten, rechten, heffingen en/of belastingen op het moment van het plaatsen van een bestelling, geen reden kan zijn voor de ontbinding van deze overeenkomst en dat de klant de verkoper op geen enkele wijze de bovengenoemde lasten in rekening kan brengen.

Beschadigd product

Als het product of de verpakking beschadigd of vernield bij de klant aankomt als gevolg van de verzending, wordt de klant verzocht contact op te nemen met onze klantenservice (clienti@giardiniditoscana.com) en gedetailleerde foto's op te sturen. Zonder het versturen van fotografisch bewijs van het beschadigde product kunnen wij geen enkele vorm van retournering, vervanging of terugbetaling uitvoeren. Alle schadeclaims die per e-mail worden ingediend binnen 30 dagen na ontvangst van de producten door de klant, worden in behandeling genomen.